レンブラントホテルが運営するお取り寄せ通販サイト「地元物語」へようこそ。ホテルのある地域=地元をよく知るスタッフが自信を持ってお勧めする名産品を取り揃えております。旅のきっかけとなる物語と共に全国の皆様へ産地直送でお届けいたします。特定商取引法に関する表示はこちらです。

特定商取引法に基づく表示

販売業者の名称 株式会社レンブラントホテルズアンドリゾーツ
販売責任者名 代表取締役社長 小松 尚久
販売業者の住所 神奈川県厚木市中町2-13-1レンブラントホテル厚木3階
販売業者の連絡先 電話番号:0462068720
メールアドレス:
商品代金以外の必要料金 ・消費税
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・後払いでご購入の際の後払い手数料。
・送料(各ショップごとに設定されております)
申し込み有効期限 原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間とします。
銀行振込等先払いの場合、7日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
不良品 返品・交換・キャンセルに関しては下記の対応をいたします。

・商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねます。
・商品が不良の場合のみ交換いたします。キャンセルは注文後24時間以内に限り受付いたします。
・コンビニ決済を利用された場合、コンビニ店頭での返金はいたしません。
販売数量 特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期 ご注文受付・入金確認後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により、遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
商品によって、配送までに時間をいただく商品がございます。
予約購入、定期購入など7日以内にお届けできない商品がございます。
お支払い方法 銀行振込・クレジットカード・コンビニ払い・後払い
お支払い期限 -銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-コンビニ支払の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
>7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-後払いの場合
請求書が到着より14日以内に当店指定の口座へお振込みください。
返品期限 商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
商品出荷より7日以内にご連絡下さい。
返品送料 初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。